모든 환불 신청은 고객센터를 통해 접수해야 합니다.

환불 금액은 전체 수업의 진행률을 기준으로 산정됩니다.

환불 처리는 신청일로부터 영업일 기준 5일 이내 진행됩니다.

결제 수단과 동일한 방법으로 환불됩니다.

무료 제공된 혜택이나 보너스 수업

성취 보상 프로그램으로 지급된 축하금

이벤트성 할인 혜택

수강 기간 만료된 수업

수강권 양도 및 판매 시도가 확인된 경우

수업 취소는 수업 시작 24시간 전까지 가능

당일 취소 또는 무단 불참 시 수업 차감

월 2회까지 수업 시작 2시간 전 취소 허용 (패널티 없음)

강사의 사정으로 인한 취소 시 보너스 수업 1회 제공

천재지변, 질병 등 불가항력적 사유 발생 시 별도 심사 후 환불 가능

환불 금액 산정 시 이미 제공된 할인 혜택은 소멸됨

본 규정은 사전 고지 후 변경될 수 있으며, 변경 시 기존 회원은 가입 당시 규정 적용

환불 신청 시 신분확인 및 환불 사유서 제출 필요

분쟁 발생 시 소비자보호법 관련 규정에 따라 처리